台鐵、高鐵，車上檢舉專線，簡訊申訴，文字客服 | 台灣景點玩透透

2021年10月18日 — 其中比較推薦「簡訊」的方式，因為撥打電話要找地方打(怕被被投訴人發現)，要移動到廁所or車廂連接處，而簡訊無聲無息，不怕尷尬，客服的回覆速度也很快喔 ...

2023年6月19日 — 台鐵「簡訊通報」、「文字客服」服務. 電話：0921-765-125；「文字客服」點我進網頁 步驟：填寫車次、車廂、事件，發簡訊到0921-765-125即可。

2023年4月30日 — 根據台鐵官網資訊，提供客服電話讓旅客申訴，市內電話可撥0800-765-888；手機可打02-2191-0096，另外也提供聽障人士簡訊服務專線是0921-765-125。 貼文 ...

2023年2月7日 — 直接用簡訊申訴、文字客服申訴，列車長就會來處理囉!! 不用擔心打電話投訴，會被投訴人 ...

2023年6月18日 — 她將車次、車廂、事件全都寫清楚，傳訊息到台鐵簡訊通報電話0921-765-125，發出簡訊後1至2分鐘，就收到文字回覆顯示列車長會協助處理。7分鐘後車長就抵達 ...

2022年8月19日 — 據台灣鐵路官方網站，若要聯絡客服中心諮詢或是旅客申訴，市內電話可撥打：0800-765-888、手機直撥：02-2191-0096、聽障人士及簡訊服務專線：0921-765-125 ...

2023年6月18日 — 林奕萱說，除了台鐵的簡訊通報專線0921765125之外，高鐵、高捷也有類似的服務，分別為「台灣高鐵數位客服」、「高雄捷運客服信箱」。 最後，林奕萱強調最 ...

2022年4月8日 — ◎臺鐵 ... 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 ※備註：聽障人士簡訊服務專線原先是專門給聽障人士以「傳簡訊」的方式通知列車長，但後來常有其他旅客使用 ...

2023年7月27日 — 文字客服, 緊急通報1933, 台鐵客訴, 火車申訴專線, 火車突發事件, · 手機：02-21910096點我複製 · 免費電話(限市內電話撥打)：0800-765-888點我複製 ...