屏東縣政府1999 話務服務作業要點

三、話務服務處理原則如下:.(一)話務人員提供一般性、告知性的諮詢服務,如當下判斷必須.緊急處理或特殊狀況,另依特別程序通報。(二)話務人員僅受理縣政業務範圍之 ...

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