台鐵、高鐵，車上檢舉專線，簡訊申訴，文字客服 | 台灣景點玩透透

2021年10月18日 — ＊之前有說0921-765-125是為了服務聽障人士而設立的專線，但台鐵客服表示車廂跑馬燈也是這支電話，所以現在已不限制只有瘖啞人士才能使用，一般乘客想申訴 ...

2023年6月19日 — 台鐵「簡訊通報」、「文字客服」服務 ... 步驟：填寫車次、車廂、事件，發簡訊到0921-765-125即可。

... 電話：02-23815226（總機） 統一編號：07524729; 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、手機） 網路語音客服; 24小時緊急通報 ...

2023年2月7日 — 台鐵檢舉專線，簡訊申訴 ... 24小時緊急通報：1933(限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等障礙物之通報專用)。

2022年8月19日 — 據台灣鐵路官方網站，若要聯絡客服中心諮詢或是旅客申訴，市內電話可撥打：0800-765-888、手機直撥：02-2191-0096、聽障人士及簡訊服務專線：0921-765-125 ...

您所提供之個人資料，僅限於本局辦理諮詢案件時所使用，並不會再做其他用途。 ... 若您的問題有時效性，可直接撥打客服電話：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、 ...

2023年4月30日 — 根據台鐵官網資訊，提供客服電話讓旅客申訴，市內電話可撥0800-765-888；手機可打02-2191-0096，另外也提供聽障人士簡訊服務專線是0921-765-125。 貼 ...

... 電話：02-23815226（總機） 統一編號：07524729; 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、手機） 網路語音客服; 24小時緊急通報 ...

2019年3月16日 — 其實可以透過「客服專線」快速呼喚列車長前來協助，號碼可要牢牢記得！ 從台鐵的官網會發現清楚標示客服專線電話，提供旅客一般服務諮詢或申訴，若在車廂 ...