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客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）： 0800-765-888（限市內電話）， 02-21910096(手機)。 · 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 · 緊急通報： 1933 （限發現軌道、平交道 ...

2021年10月18日 — 服務時間為每日06:00-24:00，足以應付絕大部分乘客的問題了，當然的如果你是急著要申訴目前乘車時所遇上的狀況，不論是直接致電or使用文字客服，請務必要 ...

2023年6月19日 — 台鐵「簡訊通報」、「文字客服」服務 ... 步驟：填寫車次、車廂、事件，發簡訊到0921-765-125即可。

若您的問題有時效性，可直接撥打客服電話：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、手機），俾利我們及時為您協助。 查詢案件處理情形 我要諮詢. 24小時緊急通報電話 ...

2023年2月7日 — 直接用簡訊申訴、文字客服申訴，列車長就會來處理囉!! 不用擔心打電話投訴，會被投訴人 ...

2019年3月16日 — 從台鐵的官網會發現清楚標示客服專線電話，提供旅客一般服務諮詢或申訴，若在車廂內遇到其他乘客已影響到自己和大眾的乘車品質時，其實就可以撥打02-2191- ...

客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、手機） 網路語音客服; 24小時緊急通報電話：1933（市話、手機，僅限發現軌道、平 ...

2023年4月30日 — ... 台鐵這個服務真的很棒」，她分享通報的簡訊號碼是「0921-765-125」。 根據台鐵官網資訊，提供客服電話讓旅客申訴，市內電話可撥0800-765-888；手機可 ...

2022年4月8日 — ... 台鐵/高鐵客服申訴,人多的地方難免會有衝突，尤其捷運、臺鐵及高鐵車廂每天都有成千上萬的人往返，面對其他乘客帶來的各種突發狀況，可善用各種客服 ...

2023年7月27日 — 文字客服, 緊急通報1933, 台鐵客訴, 火車申訴專線, 火車突發事件, · 手機：02-21910096點我複製 · 免費電話(限市內電話撥打)：0800-765-888點我複製 ...