隨著數位科技發展,「數位轉型」已成為企業發展的必經之路。尤其在科技創新密集且迅速的現代,企業如何透過雲端系統、AI應用等科技的戰略布局,降低人工重複作業、強化內部決策敏捷性以應對各項風險,已然是企業從激烈競爭市場脫穎而出的關鍵。
在這樣的背景下,鼎恒數位科技(MAYOHR)也開始意識到ERP系統整合對企業管理品質的重要性。鼎恒數位科技營運長游舒帆也不諱言,「我們之前都會笑自己說,作為協助客戶驅動數位轉型的公司,但內部卻沒有真正落實數位化的管理概念。」於是,MAYOHR在2022年導入了Oracle NetSuite的財務會計、專案管理等多項解決方案,並透過專業顧問團隊的迅速整合、改善內部流程、刪去不必要的人工作業,實現真正自動化、高效率的數位化管理,決策層也能更即時的理解與判讀現況,並做出最精確的經營決策。回憶起那段過程,他苦笑道,「這次導入Oracle NetSuite真的像在『革自己的命』,但我們也藉著這個產品豐富的靈活性與擴充性,一口氣將公司後勤90%以上的管理作業與流程都數位化了。」
MAYOHR結合「雲端ERP」克服業務弱點,打造次世代人資系統鼎恒數位科技(MAYOHR)創立於2013年,2019 年正式登錄興櫃。多年來創辦人暨執行長簡士評(James)致力於幫助企業人資數位化,並從最初的人力資源行政管理系統,漸漸向外覆蓋人力資源的選育用留等方方面面,鋪陳出全臺灣最完整的人力資源解決方案生態圈,至今已擁有約1600多家規模、行業各異的客戶,其中更有30%屬於高成長型企業。
但在公司日益茁壯的過程中,MAYOHR也從最初的雲端人資系統供應商,逐步轉型升級為全方位企業人力資源解決方案的提供者。「當我們還在新創的時候,公司很常陷入生存與發展兩難的窘境。」游舒帆回憶當時遭遇的困境解釋,「當客戶規模越大,就需要越多客製化服務才能滿足需求,而客製化需求越多,就會消耗大量開發資源。因此,公司就會陷入大型客戶越多,能用的開發資源就越少;能用的開發資源越少,代表公司核心競爭力的產品就越弱的負面循環。」
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