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您所提供之個人資料，僅限於本局辦理諮詢案件時所使用，並不會再做其他用途。 ... 若您的問題有時效性，可直接撥打客服電話：0800-765-888（限市話） 02-2191-0096（市話、 ...

2023年6月18日 — 搭乘大眾交通工具最怕遇到吵鬧或是爭執的情況，尤其是火車和高鐵這種長途旅程，若是乘客持續發出噪音真的會很崩潰。精神科醫師林奕萱就在臉書粉絲專頁 ...

2022年8月27日 — 真的很有用，簡訊傳出去10分鐘以內結束- 台鐵.

2017年9月24日 — 剛剛坐152車次自強號，第二車廂突然沒有空調，用了緊急對講機也沒人回應，等了40幾分鐘列車長才來處理，我想針對此一狀況投訴，請問各位之前有投訴過 ...

2023年2月7日 — ... 台鐵或高鐵的車上檢舉專線. 直接用簡訊申訴、文字客服申訴，列車長就會來處理囉!! 不用擔心打電話投訴，會被投訴人發現. 台鐵和高鐵的簡訊申訴重點. 簡訊 ...

歡迎您利用「交通部鐵道局」局長信箱提供寶貴的意見。 為使您的寶貴意見，獲得妥適之處理，並提升處理時效，臺鐵營運或高鐵營運 ...

2023年6月18日 — 3組號碼記起來，不得罪人也能聰明解決」，內文提到，若有遇到座位被霸占或者需要列車長即時處理的狀況，皆可撥打台鐵的客服電話0800-765-888或02-21910096 ...

2021年10月18日 — 其中比較推薦「簡訊」的方式，因為撥打電話要找地方打(怕被被投訴人發現)，要移動到廁所or車廂連接處，而簡訊無聲無息，不怕尷尬，客服的回覆速度也很 ...

2023年6月18日 — 不過，林奕萱透露，她17日搭火車時怎麼找就是找不到是誰發出噪音，因此決定使用「台鐵簡訊通報」，在她發送簡訊1至2分鐘後就收到文字回覆，7分鐘後車長就 ...

客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）： 0800-765-888（限市內電話）， 02-21910096(手機)。 · 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 · 緊急通報： 1933 （限發現軌道、平交道 ...